Gizlilik ve KVKK Bilgilendirmesi
Giriş
2009’dan beri kullanıcı gizliliğini temel ilke kabul ediyoruz. Aşağıda veri işleme faaliyetlerimizi; şeffaflık, sınırlandırma ve güvenlik esaslarıyla detaylandırdık.
İşlenen Veri Kategorileri ve Amaçlar
| Veri Kategorisi | Amaç | Hukuki Sebep | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Kimlik & İletişim | Sipariş, fatura ve destek süreçleri | Sözleşmenin ifası / Meşru menfaat | Mevzuattaki muhafaza süreleri |
| Müşteri İşlem | Sipariş geçmişi ve iade yönetimi | Sözleşmenin ifası | Hukuki yükümlülük süresi |
| Teknik & Çerez | Oturum güvenliği ve performans analizi | Açık rıza / Meşru menfaat | Amaç için gerekli süre |
| Pazarlama Tercihi | İsteğe bağlı kampanya & bildirim | Açık rıza (istediğiniz an geri alınabilir) | Rıza geri alınana kadar |
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Erişim ve Bilgilendirme Talebi
Hangi verilerinizin işlendiğini ve işleme amaçlarını öğrenme talebinde bulunabilirsiniz.
Düzeltme / Silme / Kısıtlama
Hatalı verilerin düzeltilmesini, gerekli hallerde silinmesini veya işlemenin sınırlandırılmasını isteyebilirsiniz.
İtiraz ve Rızayı Geri Alma
Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz edebilir, pazarlama iletişimi için verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
Hesap ve Tercih Yönetimi
- Hesap bilgilerini güncelle: /customer/info
- Adresleri yönet: /customer/addresses
- Şifre işlemleri: /passwordrecovery
- Genel destek: /contactus
Güvenlik Önlemleri
Uygun teknik ve idari tedbirlerle verilerinizi korumaya çalışıyoruz (erişim kontrolleri, şifreleme, kayıt yönetimi vb.). Lütfen hesabınızı güçlü bir şifreyle koruyun ve kimseyle paylaşmayın.